Η σειρά επικεντρώνεται γύρω από τη Robyn McCall, μια αινιγματική γυναίκα στη Νέα Υόρκη και ανύπαντρη μητέρα και κόρη της Delilah, με μυστηριώδες παρελθόν, η οποία χρησιμοποιεί τις εκτεταμένες ικανότητές της για να βοηθήσει όσους δεν έχουν πού αλλού να στραφούν, ενεργώντας ως φύλακας άγγελος και υπερασπιστής για όσους δεν μπορούν να υπερασπιστούν τον εαυτό τους, ενώ επιδιώκει

Η διαχείριση του κολοσσιαίου πια ινστιτούτου υγείας αποτελεί άθλο, με τη διεύθυνση να αδυνατεί να βρει τον κατάλληλο άνθρωπο στο παλιότερο νοσοκομείο στη Νέα Υόρκη και ένα από τα πιο πρωτοπόρα του πλανήτη, το New Amsterdam, έχοντας αλλάξει 5 ιατρικούς διευθυντές τα τελευταία 5 χρόνια! Μέχρι που προσλαμβάνει τον νεαρό, ταλαντούχο και ιδεολόγο Max Goodwin, που έχει σκοπό να αλλάξει τον τρόπο που ασκείται η ιατρική, βάζοντας στο προσκήνιο το καλό του ασθενή, αγνοώντας το οικονομικό κόστος.

Στη Νέα Υόρκη, τα σεξουαλικά εγκλήματα, όπως ο βιασμός, η παιδοφιλία, η κακοποίηση παιδιών, ερευνώνται από μια ειδική ομάδα του αστυνομικού τμήματος Νέας Υόρκης, που είναι γνωστή ως Ομάδα Ειδικών Θυμάτων. Μέλη αυτής της ομάδας είναι η ντετέκτιβ Olivia Benson, παιδί βιασμού και η ίδια, ο ντετέκτιβ Elliot Stabler, ένας οικογενειάρχης που προσπαθεί να προστατεύσει την οικογένειά του από τη φρίκη που αντιμετωπίζει στη δουλειά του, ο κυνικός ντετέκτιβ John Munch, ο δυναμικός και μεγαλωμένος στα γκέτο της Νέας Υόρκης, ντετέκτιβ Fin Tutuola, και το αφεντικό τους, αρχηγός Donald Cragen. Οι υποθέσεις με τις οποίες ασχολούνται είναι επίπονες και συχνά φρικιαστικές και πολλές φορές επηρεάζουν καταλυτικά την προσωπική ζωή των ντετέκτιβ.

Διαδικαστικό δράμα σχετικά με την εσωτερική λειτουργία του γραφείου του FBI της Νέας Υόρκης, που φέρει όλες τις ικανότητες, τη διάνοια και την τεχνοτροπία του Bureau για να κρατήσει τη Νέα Υόρκη και τη χώρα ασφαλή.