Η μόνη μητέρα Έμπονι Τζάκσον θέλει να κάνει νέα αρχή μετακομίζοντας με την οικογένειά της σε νέο σπίτι, το οποίο κρύβει κάτι μοχθηρό.

Ένας διαπρεπής καρδιοχειρουργός έχει αναπτύξει φιλική σχέση με ένα δεκαεξάχρονο αγόρι, ορφανό από πατέρα, το οποίο έχει υπό την προστασία του. Τα πράγματα παίρνουν ολέθρια τροπή όταν το συστήνει στην οικογένειά του. Το νεαρό αγόρι αναστατώνει τον κόσμο τους και υποχρεώνει τον γιατρό να επιλέξει ανάμεσα σε μια ακραία θυσία ή τον κίνδυνο να χάσει τα πάντα.

Όταν πολικό ψύχος χτυπάει ξαφνικά το Σινσινάτι, οι άστεγοι της πόλης αναζητούν καταφύγιο στη δημόσια βιβλιοθήκη, παρασύροντας τους υπαλλήλους της σε μια αντιπαράθεση με την αστυνομία και τα ΜΜΕ.