Ο David είναι 36 ετών και έχει πολλά όνειρα. Όπως: να κερδίσει την εκτίμηση και τον σεβασμό του Προέδρου της εταιρείας με τον οποίο συνεργάζεται, να ανεβεί ο μισθός του, και να γίνει διευθυντής. Μια μέρα τα όνειρα του φαίνεται να γίνονται πραγματικότητα άλλα ένα βράδυ, η γνωριμία του με έναν απατεώνα τον Marcello, θα αλλάξει η ζωή του για πάντα. Ο David χάνει τη φίλη του, τη δουλειά και το σπίτι του. Τώρα θα πρέπει να ζητήσει από τον ίδιο τον Marcello να τον ξεμπερδέψει...

Όταν μια νεαρή Αμερικανίδα ταξιδεύει στη Βερόνα, πόλη όπου αναπτύχθηκε το ειδύλλιο του Ρωμαίου και της Ιουλιέτας, και γίνεται μέλος μιας ομάδας εθελοντών, που σκοπός της είναι να απαντά σε γράμματα - προς την Ιουλιέτα - όσων αναζητούν συμβουλές σχετικά με τον έρωτα. Αφού απαντά σε ένα γράμμα που χρονολογείται από το 1951, εμπνέει τη γυναίκα που το έγραψε να ταξιδέψει ως την Ιταλία για να βρει τη χαμένη για χρόνια αγάπη της. Αυτό θα είναι η αρχή μιας αλυσίδας γεγονότων, που θα φέρει τον έρωτα στις ζωές των δύο αυτών γυναικών, όπως δεν τον είχαν ποτέ φανταστεί.