Το ξενοδοχείο Del Luna, φωλιασμένο στην καρδιά της Σεούλ, δε μοιάζει με κανένα άλλο: οι πελάτες του είναι όλοι φαντάσματα. Η Jang Man Wol είναι διευθύνων σύμβουλος του ξενοδοχείου... Καταραμένη από μια παλιά αμαρτία που πλέον δε μπορεί να θυμηθεί ότι έχει διαπράξει, είναι αναγκασμένη να περάσει εκεί την αιωνιότητα μέχρι να βρεθεί κάποιος άλλος να την αντικαταστήσει. 1000 χρόνια μετά όμως η ελπίδα αρχίζει και χάνεται! Τα πράγματα παίρνουν μια ενδιαφέρουσα τροπή όταν εμφανίζεται ο Goo Chan Sung... Μόλις ο νεαρότερος βοηθός διευθυντή που εργάστηκε ποτέ σε πολυεθνική ξενοδοχειακή εταιρεία, αναγκάζεται να διαχειριστεί το Hotel del Luna λόγω μιας συμφωνίας που είχε κάνει ο πατέρας του με την Man Wol πριν από χρόνια.

Η ιστορία μιας μυστηριώδους υπηρεσίας ταξί που εκδικείται για λογαριασμό θυμάτων που δεν μπορούν να δικαιωθούν από το νόμο. Ο Kim Do-ki είναι ένας μυστηριώδης οδηγός για την εταιρεία ταξί του οποίου η μητέρα δολοφονήθηκε. Η Kang Ha-na είναι μία παθιασμένη δικηγόρος. Η Go-eun είναι ειδικός στον τομέα της πληροφορικής, ενώ άλλοι τη θεωρούν χάκερ. Μαζί με τον Kim Do-ki, εργάζεται ως μέλος της Rainbow Taxi Company για να λύσει τα προβλήματα των ανθρώπων.

Η ζωή μιας επιμελήτριας τέχνης ξετυλίγεται, καθώς προσπαθεί να κρατήσει το χόμπι της ως σκληροπυρηνική θαυμάστρια της K-pop μυστικό, από τον νέο διευθυντή της γκαλερί της.

Ο Oh Ji-Hyeok (Jang Seung-Jo) είναι ένας επίλεκτος ντετέκτιβ. Έχει 9 χρόνια εμπειρία. Σε αντίθεση με τον Kang Do-Chang, ερευνά υποθέσεις χρησιμοποιώντας στοιχεία και διορατικότητα για την ψυχή του εγκληματία. Λόγω τραύματος από την παιδική του ηλικία, δεν συμμερίζεται τα συναισθήματά του. Είναι πλούσιος χάρη στον αείμνηστο θείο του, ο οποίος του άφησε μεγάλη κληρονομιά.

Σε περίπτωση κρίσης, καλούμε την ομάδα διάσωσης. Αυτοί οι ήρωες τρέχουν καθημερινά και χωρίς δισταγμό σε βίαιες και τραγικές σκηνές. Λέγεται πως αυτοί έχουν δύο καρδιές. Μία που χτυπάει για αυτούς και μία που χτυπά για τους πολίτες.